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尊盛租车
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    手  机:189-4256-2033
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    地  址:尊盛租车公司位于长沙红星市场糖酒城植物园路34栋

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    交通位置:韶山南路与植物园路7天酒店附近

*欢迎随时电话咨询或预约看车!尊盛租车推出的周租、月租、年租优惠活动,用车更方便,性价比更高。
详细内容
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服务规则
1、租车时限
     单次最短租期为1天(24小时)不满一天按一天计算
2、租车资格
     在尊盛租用车辆,只需凭本人两证一卡,即居民身份证原件、驾驶证原件(身份证及驾驶证有效期须大于一个月)、有足够额度的本人信用卡即可办理,手续简便快捷。年龄必须满18周岁。
3、计费方式
   订单费用计算规则:出租方采用按天计费的计价规则,最小单位为天(24小时),订单从取车时间开始后24小时租期即为1天,不足一天扔按1天计算。
如承租方申请续租的:
  一、续租须知
  1)、 原定租期内,如果客户需要续租车辆,请提前24小时致电尊盛客服:预订热线:18942562033   17700795970 ,续租成功与否视车辆调配情况决定。
  2)、 若超过原定租期时限3天以上(不包括3天)或连续第二次续租,客户需要在原定用车时间结束前提前6小时亲自光临尊盛租车门店或结算原定租期内用车费用,并重新办理租赁手续,否则尊盛租车有权根据车辆预订状况或其他原因拒绝客户的续租要求。
二、 无法续租时:
  1)强行租用时间超时4小时以内按照双倍的超时费收取。
  2)强行租用时间超过4小时按照当天日租金的200%日租金收取。
三、提前还车
  1)、 特殊情况下:客户需要提前还车时,需提前4小时致电奥能客服:预订热线:18942562033   17700795970,在此前提下,免收违约金,租金按实际产生费用收取。
  2)、 如果客户未告知尊盛租车的前提下,提前6小时返还所租车辆,则需要支付半天租金作为违约金,租金按实际产生费用收取。
  3)、 一位客户只限租车1辆,即客户在所租车辆未归还之前不能租用本公司其他车辆。
4、备用车使用
  1)、 由车辆本身故障无法行驶:在尊盛租车服务范围内,尊盛租车尽可能为乙方提供与租赁车辆同档次的代用车辆。租车费用按实际车型计算用车费用。若在尊盛租车服务范围 外,尊盛租车将为客户办理退租手续,不再提供备用车,客户可以根 据自己的需求另行租赁其他车辆。
  2)、 若客户由于其他原因(包含但不限于人为操作失误、保险事故等)致使车辆无法正常行驶,尊盛租车将不再提供备用车辆,客户需自行处理有关事宜。
  3)、 一位客户只限租车1辆,即客户在所租车辆未归还之前不能租用本公司其他车辆。
5、停运损失费
   又称误工费。因事故维修或您的原因导致车辆无法运营时,需收取停运损失费。
  1)、计费方式:停运期内车辆的实际租金×停运天数
  2)、停运天数确认标准
停运情况 停运天数预计 损失核定
第一种情况:车辆能正常行驶 不需钣金喷漆的单处损坏 1天 由出租方门店工作人员界定事故级别,亦可由4S店或保险专业人员核定事故级别。
需钣金单幅喷漆 2天
需维修的 2天
需换件的 1天
第二种情况:车辆不能正常行驶 损坏严重,不能正常行驶 5天 由门店工作人员和4S店专业人士或保险公司定损员共同界定事故级别,核定停运损失。
证照遗失导致或不能合法上路行驶 5天
车辆报废 不低于30天
车辆被扣 实际扣押天数
 3)当同时具备多种停运情形的,按项目累加停运天数。 
 4)若车辆被盗抢或报废,您需支付停运损失直到公安部门立案或车辆管理部门出具报废证明之日。 
 5)若车辆被扣,您需先预付30天停运损失费,后按实际扣押天数多退少补
注:
(1)对因车辆事故(包含保险理赔范围内的事故)、客户操作不当造成的车辆故障而导致车辆报废的,客户需向尊盛租车支付不低于30天的误工费用。
(2)同时具备多种事故情形的,误工天数将多项累加。如:发生车辆外体损伤,需钣金喷漆且需换件的,误工天数按“2+1=3”天计算:
(3)误工费:以客户所承租车辆对应的日租金为基准按本条所确定的误工天数收取。
(4)误工费核定:A类情形,由门店工作人员界定事故级别,核定误工费;B类情形,由门店工作人员和4S店专业人士或保险公司定损员共同界定事故级别,核定误工费。
(5)客户如有异议且双方协商未果,可先支付足够金额的押金或信用卡预授权(该金额由尊盛租车门店员工根据实际情形决定),办理租车结算手续。尊盛租车在车辆修理完成后,再按实际误工天数向客户收取误工费。
 6、其他费用
   加油费:
      油是我们借给您车时油箱里有多少,您还车时仍然为多少,如有差额,则需按甲方规定收取相关费用。中途的油费是自理的。
7、车辆内饰及随车物品遗失、损坏赔偿费
   车辆内饰及随车物品和设备不在保险公司理赔范围内,若有遗失、损坏,请您按下表标准进行赔偿。车辆车身及外观配件有损坏需要您自费修理时,请您按照以下收费标准支付。(车辆车型不同价格不同)
 
序号 项目 数量 单位 单价(元)
1 倒车雷达 每套 500
2 倒车影像 每套 600
3 车载导航 每套 4500
4 原装车胎 车胎 1 700
5 钢圈 1 500
6 备用车胎 车胎 1 700
7 钢圈 1 600
8 点烟器 1 80
9 烟灰缸 1 100
10 GPS 1 3500
11 音箱喇叭(扬声器) 1 300
12 车内后视镜 1 80
13 雨刷器 1 220
14 车辆钥匙 1 2500
15 遮阳板 1 150
16 工具包 1 150
17 千斤顶 1 120
18 故障警示牌 1 90
19 防盗锁 1 160
20 车内异味去除 1 每次 480
21 座椅、地毯(人为污渍) 1 每次 60
22 座椅人为烟火烫痕、刀划痕 1 每张 800
23 座椅套清洁费(人为污渍) 1 每次 200
24 地毯/地胶人为烟火烫痕、刀划痕 1 每处 400
25 脚垫损伤或丢失 1 每套 300
26 随车物品清单和价格表 1 1
27 行驶证(正、副本) 1 750
28 年票、环保、交强险年检、合格证标注 1 750
29 车辆牌照 1 750
30 灭火器 1 150
31 太阳膜 前挡风玻璃 800
32 后挡风玻璃 450
33 侧窗玻璃      450
             
 
8、事故处理
  当发生车辆故障、事故等情况时,请您第一时间冷静下来,在安全的情况下及时打电话通知24小时客服热线18942562033或 17700795970保险公司和报警等。
  备注:车辆发生事故或故障后,客户未经公司同意擅自维修车辆的,费用将由客户自行承担,且客户需要承担由此造成的其他损失。
—、单方事故
  1)轻微事故(单车损失2000元以下):报保险,等保险勘察员定损;通知门店或尊盛客服。
  2)非轻微事故(单车损失大于2000元或者损坏交通设施):报110和报保险,等警察到场开具责任认定书和保险勘察员到场定损;通知尊盛门店或客服。
  3)注:事故后,须将保险定损单、交警的责任认定书和三者索赔资料等收集好,交予尊盛门店以作为保险公司索赔的资料。
二、双方事故
  1)涉及人员受伤:报110/120将伤者送院;报保险,等交警和保险勘察员到场处理;通知门店或客服。
  2)不涉及人员受伤:
A.单车损失2000元以下的轻微事故:报保险,等保险勘察员定损;通知门店或客服。
B.单车损失大于2000元或者损坏交通设施:报110和保险,等警察到场开具责任认定书和保险勘察员到场定损;通知门店或客服。
C.注:事故后,须将保险定损单、交警的责任认定书和三者索赔资料等收集好,交予门店,以作为保险公司索赔的资料。
9、保险责任
   当车辆受损或发生事故时,如发生人员伤亡,请先拨打120急救,并保留好第一现场。然后应马上致电保险公司报案和交警(110),告知对方您的车辆位置、车牌号,在取得保险公司和交警的指引后再确定下一步的行动。同时请在事故现场联系客服18942562033( 服务时间24小时热线)。
   如果车辆发生事故损伤,但承租人没有在事故现场当即报保险或保险报案或理赔不被受理的,由此产生的所有费用将由承租人自行承担。
1) 基本保障 
A.我方车辆实际损失金额2000元以下(含2000元),客人须全额承担 
B.我方车辆实际损失金额2000元至5000元,客人只需承担2000元 
C.我方车辆实际损失金额5000元以上(含5000元),客人需承担2000元以及我方车辆实际维修价格35%的加速折旧费 
D.第三者损失费用由客人先行垫付,待我司收到理赔款项后以保险公司实际理赔金额为准全额退给客人 
E.我司车辆实际损失金额超过30000元(含30000元),客人须按我方车辆事故前实际市场估价加上购置税、保险剩余保费总额购买该车(不含车牌),且须在订单还车日起15天内支付款项,并配合我司处理事故索赔。待我司收到理赔款项后全额退还客人(金额以保险公司实际理赔为准)。逾期须赔偿购车款总额每天1%的违约金。 
F.当发生车辆受损或事故时,客户需承担以上费用范围外仍需要承担车辆停运费
保险项目 保额 承租方责任 备注
车辆损失险 新车原价 定损金额2000元以内(含2000元) 由于碰撞、火灾、自燃等特定意外事故及特定自然灾害等保险责任事故导致车辆本身的损失
第三者责任险 20万元 超过20万以上部分 保险车辆发生意外事故,导致第三者遭受的人身伤害或财产损失
全车盗抢险 新车原价 新车原价35% 证件遗失承租方需额外承担相应费用,新车原价含购置税与车身价
车上人员责任险 每座位1万元 每座位超过1万以上部分 车辆行驶过程中因意外事故导致车上人员伤亡
玻璃单独破碎险 国产玻璃 100%(含防爆膜) 仅指保险车辆风挡玻璃或车窗玻璃单独破碎
车身划痕险 0.2万元 100% 无明显碰撞痕迹造成车辆车身损坏的划痕
保险公司认定不予赔偿的损失 0 100% 超过保险公司赔偿范围的部分由承租人承担
车损超过3万元的情况: 
承租车辆实际损失金额超过30000元(含30000元),客户必须按出租方车辆事故前实际市场估价(具体估价见下表)加上购置税以及保险剩余保费总额购买我方受损车辆,且必须在订单还车日起15天以内支付款项,并配合我司处理事故索赔,待我司收到理赔款项后全额退还客户(金额以保险公司实际理赔为准)。如承租人不能如期支付上述购车款,则需赔偿出租方上述购车款总额每天1%的违约金。
使用年限 市场估价
0-1年 (车身价+购置税)*85%
1-2年 (车身价+购置税)*75%
2-3年 (车身价+购置税)*65%
 
   尊盛租车为租赁车辆购置了相关保险。若车辆在租赁期间出险,客户可享受下表中列明的相关保险保障(具体投保险种需以生效保单为准),同时承担相应的赔偿责任。
10、服务说明
1)、若车辆在事故中损坏需要修理,客户需:
①垫付维修费用(尊盛租车向保险公司实现理赔后全部或部分返还);
②支付车辆停运损失;
③支付车辆贬值损失;
④支付上表列明客户赔付额度内的损失;
⑤承担上表列明的保险责任额度外的所有责任及损失。
2)、若车辆被盗抢或报废的,客户需支付租赁费用直到公安部门立案或车辆管理部门出具报废证明之日。
3)、鉴于国家对车辆实行交强险浮动费率以及交通事故对于车辆商业保险费率的直接影响,若车辆于租赁期间发生事故,客户需向尊盛租车支付相当于事故财产以及人员伤亡损失总额20%的违约金。 车损额达到或超过5000元,客户还应向甲方加付相当于车损20%的车辆贬值损失。
4). 以下情况及其他保险公司不予赔偿的情况,造成的所有经济损失和后果将由您自行承担,请您务必避免:
 (1) 超过48小时报案;
 (2) 饮酒后驾驶车辆;
 (3) 无证驾驶车辆;
 (4) 持逾期未审验的驾驶执照驾驶车辆;
 (5) 发生事故后驾车逃逸。
 
 
24小时事故处理
客户所承租的车辆发生事故后,关于所承租车辆维修的处理,有如下三个方案供选择:
一、 进入保险公司保险理赔程序,由保险公司定损后到尊盛租车指定维修地点维修。选择该方案,客户必须提供索赔所需材料,且尊盛租车要根据实际情况相应扣除客户的爱车指数。
二、 由尊盛租车对车辆进行维修,客户需向尊盛租车支付车辆维修费和停运损失。选择该方案,将不扣除客户的爱车指数。
三、 由客户在租车期间,或续租车辆后在续租期内自行到合法的具有二类及以上资质维修地点进行维修。选择该种处理方案,客户无需向尊盛租车支付维修费用和停运损失。
四、选择第一种处理方案的操作流
1、车辆出险后客户应立即向警方(简称110)报案,并在1小时内与我公司联系报告情况
2、如果在交通道路上的碰撞事故或轻微人伤事故,无论本车是否有责任、无论第三者车辆是否损坏,希望客户不要私下解决。(私了事故保险公司不予以理赔)。
3、对于发生在交通道路上本车无责的轻微事故,客户由于缺乏修理费确定的专业知识,往往会发生事故处理后,现场得到的赔偿金不足以用于对车辆进行修理的情形。因此,建议客户先向我公司服务部工作人员电话咨询。
4、客户驾驶车辆时,应当备有或携带《机动车互碰物损交通事故记录书》(根据当地实际情况),发生交通事故造成双方车辆损失均在2000元(含)以下,责任明确的,当事人应当相互查验证件及保险凭证,填写《记录书》,互通联系方式,并立即向我公司报案,双方车辆需保险公司估价、核对后才能修理。
5、在交通道路上的碰撞事故由交警现场处理的,出具交通事故现场认定书,一次性赔偿第三者损失金额必须在1000元以内,自己车辆损失由保险公司定价后再修理。
6、出现发生在交通道路上的单方事故时,客户必须向交警报案。出现发生在非交通道路上的单方事故时,必须到当地有关公安部门备案并出具证明,须提供被撞物体的痕迹与车辆损坏部位相吻合的现场,以便保险公司查勘现场。
7、由于保险公司只对本次事故产生的损失进行赔偿,因此客户在发生事故后在定损人员确定修理金额后再到我公司指定修理地点修理。
8、客户发觉保险车辆在停车时被撞坏,又无法找到肇事者,应立即拨打110或向当地警方报警,因该类事故按保险条款规定保险公司最多只按损失的70%进行赔付。
9、发生单车事故(报110)必须书写出险驾驶员姓名、驾驶何种车型、车牌、出险日期时间、地点;事故发生经过、原因;表述车辆和第三者损失情况、部位,书写完毕必须加盖小区物业章(敲章人必须写上情况属实及签署日期),至当地派出所盖章(敲章民警必须签字及确认事故属实并签署日期)。

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